| Strategie řízení a rozvoje Magistrátu hl. m. Prahy do roku 2020 |
| SC1. | – Legislativní návrhy a právní změny vedoucí k lepšímu fungování státní správy a samosprávy a efektivnější funkčnosti úřadu |
| SC1.1 | Spolupráce s Radou hlavního města Prahy a s městskými částmi hlavního města Prahy na přehodnocení a případné novelizaci právních předpisů týkajících se hlavního města Prahy |
| SC1.2 | Účast na tvorbě a novelizací dalších právních předpisů spojených s agendami MHMP |
| SC1.3 | Aktivní vyhledávání, shromažďování a implementace změn zákonů a právních předpisů do výkonu agend MHMP |
| SC1.4 | Aktivní vyhledávání, shromažďování a implementace nové judikatury do výkonu agend MHMP |
| SC1.5 | Zajištění potřebné právně-metodické podpory úřadu |
| SC1.6 | Kontrola platnosti právních předpisů a validace stávající agendy s nimi |
| SC2. | – Využití prvků procesního řízení, optimalizace procesů a zavedení standardů vybraných agend |
| SC2.1 | Inventarizace agend, činností a úkolů MHMP v samostatné i přenesené působnosti |
| SC2.2 | Sestavení procesního schématu MHMP |
| SC2.3 | Analýza a zhodnocení přínosů a nákladů optimalizace procesů a zavedení standardů agend MHMP |
| SC2.4 | Výběr agend, u kterých dojde ke změně procesů za účelem vyšší efektivity procesu dané agendy |
| SC2.5 | Optimalizace vybraných agend |
| SC2.6 | Výběr agend, u kterých dojde k zavedení standardů |
| SC2.7 | Standardizace vybraných agend |
| SC3. | – Odstranění byrokratické zátěže a přebujelé administrativy |
| SC3.1 | Zmapování nadměrné administrativní zátěže agend MHMP |
| SC3.2 | Zavedení jednotné metodiky pro používání informací, které se shromažďují v základních registrech a databázích veřejné správy |
| SC3.3 | Sjednocení dokumentace používané v prostředí MHMP |
| SC3.4 | Zajištění využití elektronických nástrojů spisové služby k odstranění přebujelé administrativní zátěže |
| SC3.5 | Využití on-line komunikace s klienty úřadu |
| SC4. | – Udržování efektivně fungujícího protikorupčního systému a transparentního jednání úřadu |
| SC4.1 | Validace procesů MHMP s Protikorupční strategií hl. m. Prah |
| SC4.2 | Vzájemné propojení již přijatých opatření protikorupčního systému úřadu a jejich rozšíření na další subjekty |
| SC4.3 | Tvorba jednotného standardního postupu vedoucího k efektivnímu a průhlednému zadávání veřejných zakázek úřadu |
| SC4.4 | Zveřejňování smluv a informací v souladu s platnou legislativou k zajištění transparentního výkonu veřejné správy |
| SC4.5 | Udržitelnost transparentního chování a jednání úřadu |
| SC5. | – Zvyšování poskytované kvality služeb zavedením systému hodnocení veřejné správy a systému řízení vztahů s klienty úřadu |
| SC5.1 | Výběr nástroje a metody hodnocení veřejné správy |
| SC5.2 | Stanovení politiky a cílů kvality MHMP |
| SC5.3 | Stanovení pravomoci a odpovědnosti v oblasti řízení vztahů s klienty úřadu |
| SC5.4 | Zavedení systému řízení vztahů s klienty úřadu, díky němuž bude zjišťována klientská spokojenost a realizována konkrétní opatření směřující k zvýšení klientské spokojenosti a zlepšování vztahů s klienty úřadu |
| SC5.5 | Systematizace přístupu k problematice Public Relations a péče o image MHMP |
| SC5.6 | Příprava integrovaného systému managementu kvality v prostředí MHMP |
| SC6. | – Zavedení systému řízení rizik |
| SC6.1 | Analýza rizik a jejich hodnocení |
| SC6.2 | Výběr metodiky, podle které bude Systém řízení rizik vykonáván |
| SC6.3 | Využití metodiky COSO ERM při řízení finančního dopadu rizika |
| SC6.4 | Implementace systému řízení rizik do činností vedoucích zaměstnanců MHMP |
| SC6.5 | Vyhodnocování systému řízení rizik a jeho využití k efektivnějšímu řízení úřadu |
| SC7. | – Koordinace činností při implementaci a rozvoji eGovernmentu a zajištění funkční podpory ICT do úřadu |
| SC7.1 | Definování kompetencí odboru INF, jejich procesů a výstupů směrem k uživatelům informačních a telekomunikačních technologií v prostředí MHMP |
| SC7.2 | Seznámení se s architekturou eGovernmentu (koordinuje odbor RED) |
| SC7.3 | Včasná reakce na dobudovávání informačních a komunikačních systémů veřejné správy |
| SC7.4 | Sledování novinek, trendů a záměrů gestorů eGovernmentu (koordinuje odbor RED) |
| SC7.5 | Včasná implementace rozšiřování, propojování a konsolidaci datového fondu veřejné správy a jeho efektivní a bezpečné využívání dle jednotlivých agend na principu „opendata“ |
| SC7.6 | Zajištění efektivního a funkčního využití (tedy i modernizace) informačních a komunikačních systémů v prostředí MHMP |
| SC7.7 | Zajištění funkční podpory pro fungování nástrojů eGovernmentu a ICT aplikací zaměstnanců MHMP |
| SC7.8 | Zajištění realizace projektů ICT a realizace IS/ICT strategie hl. m. Prahy |
| SC8. | – Moderní řízení a rozvoj lidských zdrojů, zvyšování spokojenosti zaměstnanců a jejich loajality |
| SC8.1 | Analýza personální politiky úřadu |
| SC8.2 | Analýza potřeb úřadu směrem k lidským zdrojům a jejich uspokojení |
| SC8.3 | Strategie rozvoje lidských zdrojů v prostředí MHMP |
| SC8.4 | Příprava a implementace funkčního systému hodnocení zaměstnanců |
| SC8.5 | Využití moderních metod řízení lidských zdrojů (zejména ve vztahu k získávání nových zaměstnanců, k jejich adaptaci a rozvoji) |
| SC9. | – Otevřená interní komunikace |
| SC9.1 | Zmapování slabých míst interní komunikace úřadu |
| SC9.2 | Vytipování a následná implementace nejvhodnějších kanálů interní komunikace, aby v prostředí MHMP docházelo k efektivnímu předávání validních informací |
| SC9.3 | Validace a optimalizace systému organizování a vedení porad v prostředí MHMP |
| SC10. | – Příjemné prostředí pro výkon práce i obsluhu klientů úřadu |
| SC10.1 | Validace akčních plánů získaných z projektu Úřad v pohybu – Praha lidem otevřená a orientace na maximální synergii v implementaci opatření vedoucích k lepšímu vybavení prostor, ve kterých probíhá styk s veřejností a pracovní výkon úřadu |
| SC10.2 | Zavedení funkčního orientačního systému v budovách MHMP i jejich blízkém okolí |
| SC10.3 | Udržení orientačního systému a informací o agendách a pracovištích ve validní podobě |
| SC10.4 | Nastavení bezpečnostních opatření pro zvýšení fyzické bezpečnosti zaměstnanců a klientů úřadu v budovách MHMP i jejich blízkém okolí |
| SC10.5 | Zavedení a udržení funkčního systému oprav, údržby a instalace technické podpory a systému technickohospodářské podpory |
